Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

I. Alderstoneliving (di seguito "noi") attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito.

II. La presente informativa si applica a tutti i dati personali raccolti durante la navigazione del sito, la creazione di un account, l'effettuazione di ordini o il contatto con il nostro servizio clienti.

III. Questa informativa si applica esclusivamente ai servizi offerti online sul nostro sito.


2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookie

I. Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente, come nome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni relative agli ordini e dati di pagamento (i dati bancari completi non vengono conservati).

II. Durante la navigazione sul nostro sito, alcune informazioni tecniche possono essere registrate automaticamente, come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo utilizzato, le pagine visitate, la durata della navigazione, le preferenze linguistiche e alcuni dati di connessione necessari per il corretto funzionamento del sito.

III. Utilizziamo Cookie per garantire il corretto funzionamento del sito, memorizzare alcune preferenze di navigazione, misurare le prestazioni del sito e, quando hai prestato il tuo consenso, migliorare la tua esperienza utente.

IV. I Cookie non necessari per il funzionamento del sito vengono installati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso preventivo. Puoi modificare le tue preferenze sui Cookie o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

V. Le preferenze relative al consenso ai Cookie sono conservate per un periodo compatibile con le disposizioni applicabili e possono essere modificate in qualsiasi momento.

VI. I Cookie possono essere classificati come Cookie di sessione, eliminati automaticamente alla chiusura del browser, oppure Cookie persistenti, conservati per un periodo limitato al fine di riconoscere il dispositivo durante le visite successive.


3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

I. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per l'elaborazione degli ordini, la gestione dei pagamenti, la consegna dei prodotti, il servizio post-vendita e l'assistenza clienti.

II. Possono anche essere utilizzate per migliorare il nostro sito, analizzare le prestazioni dei servizi e prevenire attività fraudolente.

III. Non commercializziamo, affittiamo né cediamo i tuoi dati personali per scopi commerciali.

IV. I tuoi dati vengono condivisi solo nella misura strettamente necessaria per l'esecuzione degli ordini o per adempiere a obblighi legali, ad esempio con corrieri o fornitori di servizi di pagamento.

V. Quando la condivisione di alcuni dati è necessaria, vengono comunicate solo le informazioni strettamente indispensabili per la finalità interessata.

VI. Quando condividiamo dati personali, limitiamo il trattamento alle sole informazioni strettamente necessarie per conseguire la finalità prevista.


4. Conservazione dei dati e Cookie

I. I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

II. La durata di conservazione dei Cookie varia in base al tipo e alla loro finalità.

III. Puoi in qualsiasi momento eliminare i Cookie tramite le impostazioni del tuo browser o modificare le tue preferenze in materia di Cookie.

IV. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o modifiche.

V. Quando il periodo di conservazione applicabile giunge al termine, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo quando una conservazione aggiuntiva sia richiesta per adempiere a un obbligo legale.

VI. I Cookie che richiedono il consenso vengono installati esclusivamente dopo che hai espresso una scelta positiva tramite il relativo strumento di gestione delle preferenze.


5. I tuoi diritti

I. Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali.

II. Puoi richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

III. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando ricorrono le condizioni previste.

IV. Puoi richiedere la limitazione o la sospensione temporanea del trattamento dei tuoi dati quando ricorrono le condizioni previste dal GDPR.

V. Puoi opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati.

VI. Puoi richiedere la portabilità dei tuoi dati personali.

VII. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

VIII. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

IX. L'esercizio dei tuoi diritti è gratuito, salvo nei casi previsti dalle disposizioni applicabili.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci tramite i recapiti indicati nella sezione 9.


6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

I. Esecuzione del contratto
I trattamenti necessari per la gestione degli ordini, dei pagamenti, della consegna e del servizio post-vendita si basano sull'esecuzione del contratto, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

II. Consenso esplicito
Quando scegli di ricevere la nostra newsletter o altre comunicazioni relative ai nostri servizi, il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

III. Obblighi legali
Alcuni dati vengono conservati per adempiere ai nostri obblighi contabili, fiscali o normativi.

IV. Interesse legittimo
Alcuni trattamenti vengono effettuati per migliorare le prestazioni del nostro sito, garantirne la sicurezza, prevenire attività fraudolente e ottimizzare l'esperienza utente.


7. Sicurezza dei dati

I. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali.

II. L'accesso ai dati personali è limitato alle sole persone che necessitano di accedervi nell'ambito delle loro funzioni.

III. Rivediamo regolarmente le nostre misure di sicurezza per mantenere un livello di protezione adeguato ai rischi identificati.

IV. Adottiamo procedure interne volte a limitare l'accesso ai dati personali esclusivamente alle persone autorizzate e per le sole finalità necessarie allo svolgimento delle rispettive attività.


8. Trasferimento dei dati

I. I dati personali sono trattati utilizzando misure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

II. Quando il trattamento dei dati richiede il coinvolgimento di fornitori di servizi, adottiamo misure appropriate per garantire un livello di protezione conforme alle disposizioni applicabili.

III. I dati personali vengono trattati esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.


9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

I. Indirizzo: 21521 Leonard St, New Caney, TX 77357, USA

II. Telefono: +1 (281) 399-4217

III. E-mail: customer@alderstoneliving.com

IV. Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

Rispondiamo generalmente alle richieste entro 1 giorno lavorativo durante gli orari di apertura.


10. Documenti correlati

La presente Informativa sulla privacy deve essere letta congiuntamente ai seguenti documenti pubblicati sul nostro sito:

I. Condizioni di spedizione

II. Politica di reso e cambio

III. Politica di pagamento

IV. Condizioni di servizio

V. Politica di rimborso

VI.  Politica relativa ai Cookie

VII.  Informativa sulla protezione dei dati personali

VIII.contatti

Ciascun documento disciplina aspetti specifici relativi agli acquisti effettuati tramite il nostro sito. La versione pubblicata sul nostro sito rappresenta la versione attualmente in vigore.


Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere l'evoluzione dei nostri servizi, delle informazioni pubblicate sul sito o delle disposizioni applicabili. La versione pubblicata su questa pagina costituisce la versione attualmente in vigore.